【DMコラム：DMやニュースレターに活きてくること】

こんにちは。埼玉県越谷市のオフィスの回線工事専門店！アウトクラウド株式会社です。

通信の会社ですが、DM（ダイレクトメール）発送サービスを担当させていただく

おたより事業部も、よろしくお願いいたします！

今回は、DMコラム：アレがないから、DMで結果がでないんです。をお届けします。

カンも大事ですが。。普段から気を付けていることが、DMやニュースレターに活きてきます！

私たち、企業側、お店側が売りたいものと

お客様が買いたいものは、必ずしも一致しません。

だからこそ、「マーケティング」を勉強したり、

「市場調査、動向調査」に気を配り、

ニーズを探る工夫や努力をすることが

集客活動にはとても大事な要素になってきます。

わかってはいるんだけど。

日々の仕事において、潤沢な費用や人財に恵まれる環境というものは

なかなか、難しいですよね。

そこで、経営者の勘、商売人の勘、というものに

案外頼ってしまうことも、実際は多いのでは。

・ココに、どんな商品を置いたら、売れるのかな？

・今、どんなサービスを提案したら、買ってもらえるのかな？

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ココのデータを取ることは、とても大事。

データを取るというと、グラフ化したり、データ化したり、と、

ちょっと構えてしまいますが、

必ずしもそういったことにこだわらず、

お客様の動向を気に留める、メモする、

そういった日々の積み重ねを、自身で、社内で共有していく

そこからスタートでもよいのでは、と思います。

「なんとなく」の勘だけではなく、

ココの確証があると、

どうしたら「利益をあげることができるのか」を

考えることが自然とできていくようです。

これは経営計画や集客計画だけではなく、

それこそDMやニュースレターを企画していく

中でも活かされますよ。

上手な提案、気配り、場の空気の読み方、

そしてセンス抜群なニュースレターを作成されるお客様は、

こうした日々のお客様のデータを積み重ねていらっしゃいます。

私も、見習いたいと思います。